Este es el canal directo del foro DN Agents para dudas de contacto: reportar un hilo caído, pedir acceso a una sección, avisar de un webhook que dejó de responder o proponer una plantilla de flujo para revisión. No es soporte técnico en vivo ni una mesa de ayuda con SLA, pero cada mensaje llega a una persona que también arma agentes con n8n, Make y Zapier todos los días.
La sede de DN Agents en Ica es un espacio de trabajo, no una oficina de atención al público. Si vas a pasar, coordina antes por correo o teléfono: así alguien te recibe y no llegas a una puerta cerrada.
Si estas armando un agente con n8n o un flujo en Make que se cae cada vez que el proveedor responde lento, no hace falta que escribas un hilo entero para pedir ayuda. Dejanos un telefono o un usuario de mensajeria, marca la franja horaria en la que sueles estar frente al teclado y te devolvemos la llamada. Revisamos el caso antes de marcar: si el problema es un webhook sin reintentos, un prompt encadenado que se desborda o un scraper que devuelve vacio a las 3 de la manana, llegamos con una idea concreta y no con preguntas genericas. Si estas en Lima o en cualquier otra ciudad de la region, coordinamos por la misma via.
Si un webhook se cae cada madrugada, si el scraper devuelve basura o si necesitas una segunda opinión antes de migrar de Make a Python, este es el canal directo. Respondemos con criterio técnico, no con plantillas de soporte.
Atendemos de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Perú). Los mensajes que llegan fuera de ese rango se revisan a primera hora del día siguiente; si el asunto es un flujo caído en producción, indícalo en el asunto del correo para priorizarlo.
Antes de escribir, ten a mano la versión del flujo, el proveedor que falla y el log de la última ejecución. Con eso podemos darte una respuesta útil en el primer intercambio y no en la tercera ronda de preguntas.